Ostatnie wpisy

Specjalistka czyta

Góry chyba można lubić

Zawsze powtarzam, że górskie widoki lubię jako tło pulpitu. Moja odporność na zimno oznacza ubieranie puchowej kurtki, czapki i rękawiczek przy dziesięciu stopniach. Dwie zimowe wizyty w górach wspominam jako traumę. Właśnie z powyższych powodów, gdy w moje ręce trafiła książka o Kukuczce byłam umiarkowanie ciekawa jej treści. Przyznam się […]

Specjalistka opowiada

Kliencie, tęsknię za Tobą!

Wielokrotnie powtarzałam, że praca w biurze podróży to połączenie mozolnej księgowości z elementem podróżniczym. Dzisiaj wiem już, że omijałam w swojej definicji najważniejszy punkt tej pracy. Klientów. Niech pierwszy rzuci kamieniem ten, kto nigdy nie miał dość klientów. Czekam! Powiedzmy sobie szczerze, klienci potrafią dać w kość, wymęczyć, rozłożyć na […]

Specjalistka radzi

Skąd czerpać wiedzę o turystyce

Zastanawiacie się skąd czerpać wiedzę o kierunkach i hotelach? Oto kilka wskazówek i trików, które wykorzystuję od lat. PRZEWODNIKI O najlepszych przewodnikach do nauki destynacji pisałam tutaj! WEBINARIA ORGANIZATORÓW NIgdy nie mam na nie czasu w pracy- zazwyczaj nawet gdy mam w biurze pustki, to w momencie, gdy odpalam webinarium, […]

Specjalistka opowiada

Turystyka w czasach wirusa

W czasie zagrożenia nie zrezygnujemy z jedzenia. W czasie zagrożenia nie zrezygnujemy z przyjmowania leków. W czasie zagrożenia nie zrezygnujemy ze środków czystości. Za to zrezygnujemy z podróży. To naturalne. Przeżyłam w biurze wiele- zamachy terrorystyczne, konflikty, fale uchodźców, wojny domowe, eskalacje konfliktów i odwety. Przetrwałam pożary, powodzie i huragany. […]

Specjalistka opowiada

Koronapanika

Turystyka to branża podatna na wszystkie możliwe czynniki, począwszy od chwilowej mody, poprzez aktualną sytuację geopolityczną skończywszy na wszelkiej maści zagrożeniach (prawdziwych lub nie). Za tym wszystkim stoi człowiek. Bo turystyka to przede wszystkim ludzie. 2020 rok rozpoczął się wybuchowo. Dosłownie. Po zamachu na irańskiego wojskowego, eskalacji uległ konflikt na […]

Specjalistka opowiada

Jak umierają wakacyjne kierunki

Niegdyś popularne i oblężone przez turystów, dzisiaj świecące pustkami. Dlaczego niektóre wakacyjne kierunki umierają? Na studiach turystycznych stadia rozwoju wakacyjnych kierunków przerabiane są przynajmniej kilkukrotnie. Każdy student musi je znać i śpiewająco opowiedzieć o nich na egzaminie. Jedno, to sucha uniwersytecka teoria, a drugie- rzeczywistość turystycznych rajów. Dopiero pracując w […]

Specjalistka czyta

Bardzo dziwna historia

Historią Artura Ligęski żyła cała Polska. Najpierw do mediów przedostały się dość lakoniczne informacje o Polaku zatrzymanym w Emiratach, później portale plotkarskie zaczęły przedstawiać najróżniejsze scenariusze wydarzeń. Bohater doniesień jest już w Polsce, a jego historia spisana w formie książki budzi ogromne emocje. Jedynymi pewnikami w historii Artura Ligęski są […]

Specjalistka radzi

Wakacje dobiją Ziemię

Im bardziej jednorazowo tym lepiej. Bo czysto, bo bez zarazków, bo higienicznie. Nasze urlopy to góra śmieci. My z wakacji zabieramy wszystko, co w danym miejscu najlepsze, jednocześnie zostawiając po sobie wszystko, co najgorsze. Nasze urlopy dobiją Ziemię. Nasze wakacje są jak wejście do świata miniatur i jednorazówek. Plastikowy świat […]

Specjalistka ocenia

Turystyczne Asy Internetu

Internet to przyszłość turystyki. Możemy z tym walczyć, możemy próbować odłożyć nieco odpływ klientów w czasie, ale nie wygramy z siłą sieci. Są jednak w branży osoby, które rozumieją, że nie należy walczyć przeciwko Internetowi, ale warto walczyć z nim. Ramię w ramię. Wykorzystując go we własnym biznesie. W rankingu […]

Specjalistka opowiada

Internet nas rozjedzie

Rozbudowane strony www, coraz lepsze aplikacje, konieczność ściągania dokumentów podróży ze stref klienta oraz możliwość dodawania dowolnych usług do rezerwacji bez konieczności kontaktu z biurem- czy ktoś w turystyce jeszcze wierzy, że rozwój branży będzie oparty na ludziach? Od dziewięciu lat jestem nie tylko obserwatorem, ale także uczestnikiem życia branży […]