„Klient nasz pan” to podstawowa zasada handlu, obowiązująca także w turystyce. W biurze podróży zawodowo spełnia się marzenia i potrzeby. Często marzenia i potrzeby tak wygórowane i dziwaczne, że specjalista może poczuć się niczym organizator trasy koncertowej gwiazdy światowego…
Biuro podróży podobnie jak każdy inni biznes musi zarabiać. Aby zdobyć klientów, zrealizować rezerwację, a co za tym idzie- zdobyć pieniądze, sprzedawca musi nieźle się nagimnastykować i spocić. Niejednokrotnie aby wypełnić plan sprzedażowy, agent robi idiotę z siebie lub klienta.…
Branża turystyczna jest dość specyficznym segmentem rynku. O jej specyfice świadczą nie tylko zmienność aktualnych trendów, sytuacji politycznej na świecie, czy kursów walut, ale przede wszystkim klienci. Nie bez powodów biura podróży zwane są przez ich pracowników ludzkim zoo.
Zagraniczne wakacje to bardzo często jedyna okazja w trakcie całego roku aby wypocząć, naładować akumulatory i rozluźnić się. Czasami jednak niektórzy rozluźniają się za bardzo. Oto zestawienie największych urlopowych obciachów.
Mając w kieszeni kilkadziesiąt złotych nie wybieramy się do butiku Diora na zakupy. Zasada zdrowego rozsądku zdaje się jednak nie dotyczyć turystyki. Klient, który dysponuje gotówką pozwalającą na skromny pobyt nad Bałtykiem bardzo często chce lecieć na zagraniczne wakacje. Luksusowe…
Organizacja wyjazdu z dzieckiem to ogromne wyzwanie. O ile dorosły poradzi sobie w każdych warunkach, a improwizowanie uznaje za dodatkowy walor wyprawy, tak wypad z dzieckiem bardzo łatwo może zamienić się w koszmar. Co zrobić żeby urlop z maluchem był…
Nie matura, lecz chęć szczera zrobi z ciebie oficera. To krótkie żartobliwe powiedzonko jak ulał pasuje jako odpowiedź na pytanie „jak dostać pracę w biurze podróży”. Ani wykształcenie, ani szkolenia nie są wymogiem koniecznym aby zasiąść za biurkiem w agencji,…
