Pamiętacie tekst w którym pisałam o wakacyjnym narzekaniu moich klientów? Dzisiaj to ja Wam ponarzekam. Jednak nie jest to narzekanie bezzasadne. Chcę Wam ponarzekać, żebyście wiedzieli, że wakacyjne katastrofy to także domena specjalistów w tej dziedzinie.
Większości moich znajomych praca jaką wykonuję, kojarzy się z pięknem, dobrem i relaksem. Mój dzień zaczyna się w biurze, ale dzięki klientom przenoszę się w różne zakątki świata o których opowiadam i w które wysyłam kolejnych zainteresowanych. Tak, chciałabym. Niestety wygląda to inaczej.
Po ośmiu latach pracy przyszedł czas na refleksję. Do tej pory pracowałam w czterech biurach podróży, w tym dwóch agencyjnych i dwóch salonach własnych organizatorów. Spotkałam się w nich z wieloma mniej lub bardziej doświadczonymi sprzedawcami. Na tej podstawie wysnułam pewne wnioski.
Byliście w biurze podróży, dostaliście od miłej kobietki plik wydrukowanych ofert. W domu przeanalizowaliście propozycje, przeskanowaliście fora, obejrzeliście milion fotek. Jest decyzja! Dzwonicie do biura, a tu… cena o 500 zł wyższa. Jak to? Już tłumaczę.
Każdy pracownik biura podróży w końcu spotka się w swoim życiu z pytaniem klienta o bezpieczeństwo w danym miejscu. Zatem… czy w Egipcie jest bezpieczenie?
Większość z nas kojarzy imprezową Ibizę. Wiemy też, że na Majorce był Chopin, są piękne plaże w Alcudii i wspaniała katedra w Palmie. Co zwiedzić na Minorce? Jakie miejsca zobaczyć na Minorce? Pomogę Wam zaplanować urlop.
Kilka sezonów temu, salon firmowy jednego z największych organizatorów w Polsce. Małżeństwo wybiera ofertę na swój urlop. Decydują się na wylot z Katowic, choć tego samego dnia leci czarter z ich rodzinnego Krakowa. Powód? Lepsze godziny przelotów. Trzy tygodnie później w tym samym biurze rozpęta się piekło, bo Kraków poleci […]
W wysokim sezonie właściwie codziennie słyszę pytanie: „kiedy szukać last minute?”. Wokół ofert last minute wytworzyła się swojego rodzaju kultura- na wakacje trzeba wręcz pojechać z „lasta”. A lastów w biurach coraz mniej i ten trend będzie się utrzymywać.
Niech pierwszy rzuci kamieniem ten, kto nigdy nie był w cyrku, zoo lub nie marzył o pływaniu z delfinami. Gdzie te kamienie? No właśnie. Święci nie jesteśmy, więc pomyślmy, co zrobić żeby nasze wakacje cieszyły tych, które cieszyć mają, a na resztę świata nie miały wpływu.
Korfu na pewno jest kobietą. Piękna, z charakterem, wymagająca, ale i szczodrze dzieląca się tym, co najlepsze z odwiedzającymi. Do tej niezwykłej wyspy jak ulał pasuje Dorota Kamińska- drobna blondynka, która choć przyznaje, że zdarza jej się płakać, to udowadnia, że ogromna pasja potrafi utorować drogę na szczyt nawet w […]