Po ośmiu latach pracy przyszedł czas na refleksję. Do tej pory pracowałam w czterech biurach podróży, w tym dwóch agencyjnych i dwóch salonach własnych organizatorów. Spotkałam się w nich z wieloma mniej lub bardziej doświadczonymi sprzedawcami. Na tej podstawie wysnułam…
Każdy pracownik biura podróży w końcu spotka się w swoim życiu z pytaniem klienta o bezpieczeństwo w danym miejscu. Zatem… czy w Egipcie jest bezpieczenie?
Większość z nas kojarzy imprezową Ibizę. Wiemy też, że na Majorce był Chopin, są piękne plaże w Alcudii i wspaniała katedra w Palmie. Co zwiedzić na Minorce? Jakie miejsca zobaczyć na Minorce? Pomogę Wam zaplanować urlop.
Kilka sezonów temu, salon firmowy jednego z największych organizatorów w Polsce. Małżeństwo wybiera ofertę na swój urlop. Decydują się na wylot z Katowic, choć tego samego dnia leci czarter z ich rodzinnego Krakowa. Powód? Lepsze godziny przelotów. Trzy tygodnie później…
W wysokim sezonie właściwie codziennie słyszę pytanie: „kiedy szukać last minute?”. Wokół ofert last minute wytworzyła się swojego rodzaju kultura- na wakacje trzeba wręcz pojechać z „lasta”. A lastów w biurach coraz mniej i ten trend będzie się utrzymywać.
Niech pierwszy rzuci kamieniem ten, kto nigdy nie był w cyrku, zoo lub nie marzył o pływaniu z delfinami. Gdzie te kamienie? No właśnie. Święci nie jesteśmy, więc pomyślmy, co zrobić żeby nasze wakacje cieszyły tych, które cieszyć mają, a…
Egipt to kierunek znany od lat- miał swoje wzloty i upadki. Od zawsze ma oddanych fanów oraz zagorzałych przeciwników. Jedno jest pewne- przyciągał i przyciągać będzie. W tym niezwykłym kraju swoje miejsce znalazła Monika Abd Rabou, która dzięki prowadzeniu lokalnej…
Pojawią się niczym meteor i znikają niepostrzeżenie. Reklamowane, omawiane, sugerowane klientom, a później anulowane i zapomniane. Przedstawiam kierunki, które choć urodziwe, to ich kariera w ofertach biur podróży była krótka, burzliwa i wielokrotnie dramatycznie zakończona.
Kto nigdy nie popełnił żadnego błędu, niech pierwszy rzuci kamieniem… albo katalogiem! Oto lista największych błędów pracowników biur podróży!
Odmawiać trzeba umieć. Także wtedy gdy odmawiamy w biurze podróży. Oto zestawienie moich ulubionych klienckich tekstów, które słyszę minimum kilka razy w tygodniu (czasami dziennie).
Praca w biurze podróży to połączenie skrupulatności księgowej, zacięcia do zdobywania wiedzy godnego doktoranta, talentu aktorskiego oraz intuicji wróżbity Macieja. Jak żyć, pani specjalistko? Odpowiadam.
Oman to kraj, który na turystycznej mapie świata zaistniał niedawno. Wokół pustynnego Sułtanatu urosło wiele mitów- postaram się z nimi rozprawić.
