Podręcznik specjalistów od wakacji PREORDER

PREMIERA 10.04.2024 r.!

Tylko teraz masz okazję zamówić w najniższej możliwej cenie podręcznik napisany przez PRAKTYKA! Zero ściemy, brak pozbawionej sensu teorii, praktyka i wiedza z dziesięciu lat pracy za biurkiem.

Dla kogo?
– dla osób chcących pracować w branży turystycznej;
– dla osób chcących pracować w biurze podróży;
– dla osób chcących pracować u organizatorów turystycznych.

Wykupując Podręcznik otrzymujesz zniżkę na szkolenie Specjalisty od wakacji (informacje wkrótce).

Spis treści:
1. Kim jestem i dlaczego mam poprowadzić Cię do zdobycia pracy?
2. Jak zbierałam wiedzę:
– z czego korzystałam kiedyś, z czego korzystałam całkiem niedawno i… co pomaga mi teraz!
3. Czego potrzebują i szukają pracodawcy u pracowników? Wywiady
4. Zacznij od rachunku sumienia, czyli możliwości, kompetencje, mocne i słabe strony
5. Geografia to podstawa, czyli to, co realnie musisz wiedzieć pracując w biurze
6. Skąd czerpać wiedzę i nie zwariować.
7. Jaki produkt będzie sprzedawać i czym różni się między sobą? Czyli jak nie wsadzić klienta na minę.
8. Kogo warto sprzedawać, a co jest ryzykiem?
9. Wiedza historyczna i wiedza o sztuce
10. Organizatorzy w Polsce
11. Kierunki – to musisz wiedzieć
12. Wycieczki fakultatywne:
– kiedy sprzedać
– co sprzedać
– organizator, lokalne biuro
13. Warunki uczestnictwa – Twoja przepustka do sprzedaży
14. Warunki ubezpieczeń – małe rzeczy wielkiej wagi
15. Baza hoteli, czyli bez tego nie ruszysz
16. Wchodzi klient do biura:
– powitanie
– badanie potrzeb
– vibe
– jak mówić, żeby nas słuchano
– co mówić, gdy… lepiej byłoby milczeć
– co jeśli wiesz niewiele?
17. Szklana pułapka i szklanką po łapkach, czyli na to uważaj
18. Katalog dobrych praktyk w biurze
19. Nowe czasy, nowe potrzeby:
– wyróżnij się na rynku pracy – sprawdzone patenty na plus na rozmowie
20. Jak napisać CV do pracy w turystyce?
21. U kogo warto pracować?
22. Jak wyglądają rozmowy rekrutacyjne?
23. Start w pracy – obowiązki Twoje i pracodawcy.