Kto nigdy nie popełnił żadnego błędu, niech pierwszy rzuci kamieniem… albo katalogiem! Oto lista największych błędów pracowników biur podróży!
Specjalistka opowiada
Jak nie mówić NIE w biurze podróży- ulubione teksty klientów
Odmawiać trzeba umieć. Także wtedy gdy odmawiamy w biurze podróży. Oto zestawienie moich ulubionych klienckich tekstów, które słyszę minimum kilka razy w tygodniu (czasami dziennie).
Skąd się wzięła specjalistka
Praca w biurze podróży to robota dla pasjonatów. 8 lat w branży uświadomiło mi to lepiej niż jakiekolwiek studia czy programy telewizyjne.
Złote zasady pracy w biurze podróży
Praca w biurze podróży to połączenie skrupulatności księgowej, zacięcia do zdobywania wiedzy godnego doktoranta, talentu aktorskiego oraz intuicji wróżbity Macieja. Jak żyć, pani specjalistko? Odpowiadam.
Pierwsza pieczątka w paszporcie
Żadnego wyjazdu nie pamięta się tak, jak pierwszego. To prawda, bo mój pierwszy zagraniczny wyjazd sprzed 19 lat pamiętam do tej pory z taką intensywnością, jakbym dopiero co wróciła z wakacji.
Moje podróżnicze marzenia
Dawno, dawno temu, w niezbyt ładnej i niezbyt dużej miejscowości żyła sobie dziewczynka, która marzyła o odległych lądach. Pierwszym odległym lądem, jaki odwiedziła był Czarny Ląd. Rybka chwyciła haczyk. Tak to się zaczęło.
Wakacje w Omanie- fakty i mity
Oman to kraj, który na turystycznej mapie świata zaistniał niedawno. Wokół pustynnego Sułtanatu urosło wiele mitów- postaram się z nimi rozprawić.
Praca w biurze podróży- jak dostać pracę w turystyce
Praca w biurze podróży to jeden z najdziwniejszych zawodów, jakie można wykonywać. Z nazwy- biurowa, z praktyki- skomplikowana niczym zawód aktora, bo podobnie jak w filmie- odbiorca widzi tylko to, co chce mu się pokazać. Za pięknym show z katalogiem w roli głównej kryją się długie miesiące nauki i […]
Jak zostać rezydentem (i nie zwariować)
Turyści widzą ich uśmiechniętych, radosnych i w pięknej scenerii. Praca marzeń- mówią o nich. Oni sami powtarzają, że z marzeniami nie ma to nic wspólnego. Wspominają, że kiedyś było lepiej i że to pewnie ich ostatni sezon na stanowisku. Rezydenci- szara eminencja na wakacjach- kim są, skąd się wzięli i […]
Ubezpieczenie, czyli: czy nie szkoda Ci pieniędzy?
Chętnie gramy w lotka, chętnie kupujemy piwo, chodzimy z dziećmi na gofry i do kina. Ale nie ubezpieczamy się. Choć ceny ubezpieczeń oscylują w granicach weekendowego wyjścia na miasto, nie ubezpieczamy się. Jedziemy przecież na wakacje. Na wakacjach się nie umiera. Na wakacjach się nie choruje. Na pewno?